Compré un filtro VND Serie D de 77 mm para mi objetivo 70-200 mm F2.8 en marzo de 2024. No soy fotógrafo profesional, así que no suelo usar la cámara y suelo evitar disparar en entornos de alta exposición. Finalmente, lo estrené en una exposición de coches en junio de 2024, bajo un sol radiante, y noté algunos problemas de enfoque. Tras investigar un poco, descubrí que es un problema común con el objetivo que utilizo. Como el plazo de devolución ya había pasado, decidí contactar directamente con KF Concept. Les expliqué mi situación y fueron muy comprensivos. Me permitieron devolver el filtro con un cargo por reposición e incluso me ofrecieron un descuento en un filtro de repuesto recomendado. Me pareció un detalle muy amable, sobre todo porque fue culpa mía por no haber probado el filtro al recibirlo. El filtro VND Serie Nano-X que me recomendaron funciona a la perfección y estoy encantado con él. El servicio de atención al cliente de KF Concept fue fantástico y se aseguraron de que me sintiera apoyado durante todo el proceso. Definitivamente seguiré comprando sus productos. Es muy reconfortante saber que su servicio al cliente te respalda y que está tan entusiasmado con sus productos como tú.