Q
¿Puedo negarme a recibir mi paquete?
Answer Question
A
No, rechazar un paquete puede provocar fácilmente su pérdida, excepto en el caso de la autorización del servicio de atención al cliente. Si rechaza un paquete de forma privada,
1. Pedidos con envío gratuito: K&F Concept descontará el 20 % del importe de su pedido para compensar la pérdida de los gastos de envío.
2. Pedidos de envío exprés: K&F Concept deducirá la tarifa de envío que pagó, y la tarifa de envío de devolución y la tarifa de impuestos son responsabilidad suya.
3. Algunos paquetes rechazados pueden llegar al almacén en el extranjero de nuestro servicio de envío, si aún los necesita, solo tiene que pagar la tarifa de envío para reenviar paquetes
4. K&F Concept no emitirá reembolsos si las aduanas locales se deshacen de los paquetes rechazados.
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3. Algunos paquetes rechazados pueden llegar al almacén en el extranjero de nuestro servicio de envío, si aún los necesita, solo tiene que pagar la tarifa de envío para reenviar paquetes
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